Маркетинг лояльности

  • Январь 29, 2019

8 заблуждений в понимании системы управления качеством

По статистике компании могут позволить себе менеджера по качеству, когда в их штате есть хотя бы 40 человек. Нас в zolle немногим более 20, но мы поняли окончательно, что без системы управления качеством на рынке делать нечего, так что у нас получился легкий фальстарт.

Просмотров: 26 910

  • Мария Чекмарева
  • Июнь 26, 2018

Кто он: покупатель будущего?

Уверена, сейчас каждый маркетолог понимает, кто аудитория продукта его компании. Но многие ли представляют, кому они будут продавать продукт через 3, 5, 10 лет? Какой он — покупатель будущего?

Просмотров: 107 649

  • Виктория Чернышова
  • Июнь 18, 2018

Цифровое здоровье: как мы к нему относимся?

Цель исследования — найти ответы на несколько ключевых вопросов: каковы нынешние темпы проникновения для основных категорий цифрового здоровья, что является основными демографическими и поведенческими факторами выбора, а также как потребители относятся к конфиденциальности данных и кто из них готов делиться показателями своего здоровья.

Просмотров: 107 823

  • Валерия Репина
  • Май 3, 2018

Цифровая медицина — что это такое?

В прошлой статье речь шла о том, что представляет собой персонализация в медицине. А сегодня давайте разберемся, что это вообще такое — цифровая медицина, медицина завтрашнего дня.

Просмотров: 128 351

  • Валерия Репина
  • Март 28, 2018

Персонализация в медицине: основной подход в цифровую эпоху

Сегодня поговорим о том, что такое персонализация в медицине: как происходит сбор персональных данных и их дальнейшее использование.

Просмотров: 145 107

  • Валерия Репина
  • Июль 5, 2016

Как клиенты становятся партнерами

Здравствуйте, дорогие читатели Блога Zolle, любимые наши клиенты и партнеры! До свидания, клиенты, партнеры и друзья! Я пишу эту статью уже после своей «отставки» из нашей компании — хотя, как видите, всё ещё называю компанию “нашей” и всегда буду относиться к ней с большим уважением и самыми добрыми чувствами. Все-таки я пробыл с Zolle почти…

Просмотров: 630 318

  • Василий Орленко
  • Февраль 18, 2016

Увеличение прибыли: неочевидный способ

В прошлой статье я рассказывал Вам про увеличение прибыли 7 разными способами. И обещал, что в следующий раз расскажу про еще один — восьмой — способ. Итак, пришла пора выполнять обещание!

Просмотров: 457 860

  • Виктор Соловьев
  • Февраль 16, 2016

Как отказать клиенту

Сегодня я хотел бы поговорить с Вами о том, как отказать клиенту. Причем не просто отказать, а сделать это правильно, аккуратно. Так, чтобы не только не вызвать негатив, а, напротив, заслужить расположение в глазах того, кому мы отказываем.

Просмотров: 457 693

  • Василий Орленко
  • Декабрь 29, 2015

Поздравление клиентов с Новым годом

Сейчас на тему выбора подарков, поздравлений, проведения новогодних мероприятий все пестрит статьями, предложениями, акциями и многим другим. Моя статья будет посвящена не очередному ТОП-10 подарков или лучших поздравлений. Давайте лучше подумаем, на что стоит обратить внимание, чтобы сделать поздравление клиентов с Новым годом по-настоящему запоминающимся.

Просмотров: 684 426

  • Ирина Скляренко
  • Декабрь 21, 2015

Повышение цен на товары: как не напугать клиентов?

Повышение цен на товары — ситуация не очень приятная для всех нас. Но ровно до тех пор, пока мы сами не начинаем повышать цену с целью повысить свои доходы. Тогда ситуация, безусловно, становится приятнее… Но зато и сложнее. Итак, давайте поговорим о том, как повысить цены — и при этом не напугать клиентов!

Просмотров: 695 618

  • Владислав Брюханов