Маркетинг лояльности

  • Май 3, 2018

Цифровая медицина — что это такое?

В прошлой статье речь шла о том, что представляет собой персонализация в медицине. А сегодня давайте разберемся, что это вообще такое — цифровая медицина, медицина завтрашнего дня.

Просмотров: 24 436

  • Валерия Репина
  • Март 28, 2018

Персонализация в медицине: основной подход в цифровую эпоху

Сегодня поговорим о том, что такое персонализация в медицине: как происходит сбор персональных данных и их дальнейшее использование.

Просмотров: 47 997

  • Валерия Репина
  • Июль 5, 2016

Как клиенты становятся партнерами

Здравствуйте, дорогие читатели Блога Zolle, любимые наши клиенты и партнеры! До свидания, клиенты, партнеры и друзья! Я пишу эту статью уже после своей «отставки» из нашей компании — хотя, как видите, всё ещё называю компанию “нашей” и всегда буду относиться к ней с большим уважением и самыми добрыми чувствами. Все-таки я пробыл с Zolle почти…

Просмотров: 485 072

  • Василий Орленко
  • Февраль 18, 2016

Увеличение прибыли: неочевидный способ

В прошлой статье я рассказывал Вам про увеличение прибыли 7 разными способами. И обещал, что в следующий раз расскажу про еще один — восьмой — способ. Итак, пришла пора выполнять обещание!

Просмотров: 360 934

  • Виктор Соловьев
  • Февраль 16, 2016

Как отказать клиенту

Сегодня я хотел бы поговорить с Вами о том, как отказать клиенту. Причем не просто отказать, а сделать это правильно, аккуратно. Так, чтобы не только не вызвать негатив, а, напротив, заслужить расположение в глазах того, кому мы отказываем.

Просмотров: 360 766

  • Василий Орленко
  • Декабрь 29, 2015

Поздравление клиентов с Новым годом

Сейчас на тему выбора подарков, поздравлений, проведения новогодних мероприятий все пестрит статьями, предложениями, акциями и многим другим. Моя статья будет посвящена не очередному ТОП-10 подарков или лучших поздравлений. Давайте лучше подумаем, на что стоит обратить внимание, чтобы сделать поздравление клиентов с Новым годом по-настоящему запоминающимся.

Просмотров: 539 197

  • Ирина Скляренко
  • Декабрь 21, 2015

Повышение цен на товары: как не напугать клиентов?

Повышение цен на товары — ситуация не очень приятная для всех нас. Но ровно до тех пор, пока мы сами не начинаем повышать цену с целью повысить свои доходы. Тогда ситуация, безусловно, становится приятнее… Но зато и сложнее. Итак, давайте поговорим о том, как повысить цены — и при этом не напугать клиентов!

Просмотров: 598 629

  • Владислав Брюханов
  • Декабрь 1, 2015

Проведение встреч с постоянными и новыми клиентами

Сегодня мы поговорим о том, чем отличается проведение встреч с постоянными и новыми клиентами. Сразу определим понятия — «новым» клиент будет считаться до 2 месяцев работы с компанией. А постоянным — сотрудничающий с Вами на протяжении нескольких месяцев.

Просмотров: 359 984

  • Ирина Скляренко
  • Октябрь 2, 2015

Понятия «слушать» и «слышать»

Сегодня, как я Вам и обещала, мы поговорим о понятиях «слушать» и «слышать». На первый взгляд столь похожих, но по сути — разных. В чем же их сходство и различие?

Просмотров: 538 666

  • Ирина Скляренко
  • Сентябрь 24, 2015

Индекс доверия и направление контакта

Сегодня в своей статье я бы хотел рассказать о том, как формируется индекс доверия у Ваших клиентов. Кроме того, я расскажу, как на него влияет направление контакта.

Просмотров: 517 002

  • Станислав Панин