- Июль 18, 2017
Матричная организационная структура: плюсы и минусы

Как организована работа
в Вашей компании?
Перед тем, как приступить к рассмотрению того, что представляет из себя матричная организационная структура, давайте для начала ответим на вопрос: что такое, вообще, организационная структура?
Понятие организационной структуры
Организационная структура – это совокупность подразделений компании и их связей, в рамках которых руководящими и должностными лицами распределяются и решаются управленческие задачи.
Очень часто на практике, особенно в малых организациях, встречаются линейные организационные структуры, где соблюдается строгая вертикальная иерархия в подчинении от низших уровней организационный структуры к высшим.
Управление в таком случае производится сверху-вниз. На самом нижнем уровне такой организационной структуры находятся специалисты, которые делают конечный продукт.
Линейно-функциональная структура заложила в 50-60х годах XX века основу для создания матричной организационной структуры, о которой речь пойдет ниже.
Что такое матричная организационная структура?
Матричная организационная структура является адхокртической или адаптивной (от лат. Ad hoc – специально для этого). Иными словами, такая структура очень быстро подстраивается под изменения внешней среды, в отличии от линейно-функциональной структуры, которая считается бюрократической.
Матричная организационная структура отличается от линейно-функциональной тем, что здесь помимо руководителя подразделения появляется дополнительный управляющий — руководитель проекта. Наряду с этим она представляет из себя комбинацию линейно-функциональной структуры управления и программно-целевой структуры управления.
Сущность матричной структуры управления в том, что специалист находится в подчинении сразу у двух руководителей, то есть непосредственно у линейного руководителя и — одновременно — у руководителя проекта. В такой структуре функциональный руководитель отвечает за качество проделанных работ его подразделением, а руководитель проекта — за проект от начала его производства до выпуска.
Как работает матричная структура?
Руководители проектов не руководят подразделением в привычном смысле, они не столько отдают распоряжения, сколько налаживают взаимодействие между участниками команд.
Проектная команда набирается из функциональных подразделений. При этом сотрудники, будучи в проектной команде, не перестают подчиняться начальникам своих отделов. Но, с другой стороны, на время реализации проекта сотрудник также подчиняется и менеджеру проекта.
Матичные структуры могут быть двух видов:
- руководитель взаимодействует с постоянными работниками данной проектной группы, а также с другими работниками других функциональных подразделений, которые подчиняются непосредственно своему линейному руководителю;
- руководителю временно подчиняются сотрудники из соответствующих функциональных подразделений.
В матричных организационных структурах выделяют три типа матриц: слабые, сбалансированные и сильные.
Факторы |
Типы матриц |
|||
Функциональная структура |
Слабая матрица |
Сбалансированная |
Сильная матрица |
|
Власть проектного менеджера |
Отсутствует либо сильно ограничена |
Ограничена |
Средняя |
Сильная власть |
Ресурсные возможности |
Ограничены |
Ограничены, но менее, чем в функциональной структуре |
Средние |
Высокие |
Контроль бюджета |
Слабый |
Слабый (больше за контроль бюджета отвечает функциональный менеджер) |
Смешанный |
Полный |
Занятость проектного менеджера |
Частичная занятость |
Частичная занятость |
Средняя занятость |
Полная занятость |
Административный персонал |
Частичная занятость |
Частичная занятость |
Средняя занятость |
Полная занятость |
Использование матричной структуры является целесообразным, когда есть необходимость освоения новых видов деятельности либо продуктов в сжатые сроки. Зачастую матричные структуры применяются в маркетинге, электронной промышленности, а также высокотехнологичных областях.
Основная сложность в применении таких структур – конфликт подчиненности и конфликт интересов.
Матричный конфликт
Как обычно пытаются смягчить матричный конфликт:
- постановка задачи всегда производится через руководителя отдела;
- руководство компании должны понимать, куда двигается компания – миссия, стратегия и цели;
- исполнители понимают, какие задачи им поставлены – сроки, приоритеты и прочее;
- нужно обучить руководителя проекта и руководителей отделов навыкам переговоров, выставлению приоритетов, навыкам решения конфликтов, навыкам проведения совещания.
В матричной структуре управления обязательно должно присутствовать два вида планирования:
- планирование на уровне подразделения;
- планирование на уровне проекта.
В противном случае можно получить хаос на предприятии и массу трудноразрешимых проблем.
Преимущества: |
Недостатки: |
|
|
Ключевая задача управленца при матричной организационной структуре – это оптимизация и балансирование системы.
Если у Вас остались вопросы по матричной организационной структуре, то обязательно пишите их в комментариях.
Статьи в тему
- Достижение цели при проведении изменений в организации
- Как показатель конверсии влияет на Ваши расходы?
- Как составить прогноз реализации изменений в компании?
- Несколько фактов для тех, кто хочет открыть свой бизнес
- Система 5S – на что стоит обратить внимание?