Август 9, 2017

Как интерактивный маркетинг позволяет зарабатывать больше

Повышаем конверсию в 2 раза...

с помощью IT-технологий

Что такое интерактивный маркетинг? Это возможность «втянуть» человека в обмен с Вами еще тогда, когда он находится у себя дома. То есть он начинает взаимодействовать с Вами, сам того не подозревая. Это — дополнительная точка касания, которая позволяет вызвать доверие к Вам, как к продавцу, у человека, который просто заходит к Вам на сайт. Давайте разберемся, как это работает.

Интерактивный маркетинг и технологии дополненной реальности

Вот 5 примеров применения AR-технологий (технологий дополненной реальности) от крупных мировых компаний и маленьких российских предприятий.

Макияж

Компания L’Oréal ещё в 2014 году запустила приложение, с помощью которого девушки могут загрузить свои фотографии и в режиме реального времени нанести макияж на изображение своего лица.

Это приложение скачали уже больше 14.000.000 девушек. Для обеих сторон выгода на лицо)) — девушки экономят время и нервы, компания укрепляет отношения и повышает лояльность.

Ювелирные украшения

Компания Tiffani (продажа ювелирных изделий) сделала приложение, в котором можно выбирать кольца, примеряя их на свои пальцы в режиме реального времени.

Все просто. Вы загружаете фото своей руки в приложение и можете перебирать все варианты колец. Быстро и удобно.

Интерактивный маркетинг в нашей работе

С крупными компаниями все понятно. Не каждая компания может заказать подобное приложение. Но почти каждая компания, у которой есть свой сайт, может добавить интерактив к себе без ощутимых затрат.

Вот вам 3 примера.

Печать на холсте

4 года назад, мы занимались продвижением услуг печати на холсте. Наша задача состояла в том, чтобы увеличить количество заявок в 2 раза, не увеличивая бюджет. То есть нам нужно было увеличить конверсию сайта в 2 раза — это автоматически решало задачу. Как нам удалось повысить эффективность сайта в несколько раз с помощью интерактива?

Все просто! Каждому посетителю сайта мы предложили проверить, как будет выглядеть на холсте изображение, которое он хочет нанести. Нужно было только загрузить своё фото через удобную форму на сайте.

Именно непонимание того, как будет выглядеть напечатанная на холсте фотография, было одним из самых частых возражений у потенциальных клиентов. В то время мы ещё не проводили опросы покупателей и могли только интуитивно определить их возражения. Но даже при поверхностном анализе было очевидно, что для многих покупателей важно видеть конечный результат перед печатью.

А если ещё можно посмотреть на то, какая рамка лучше всего будет смотреться с Вашим изображением, — это будет просто великолепно.

Повторю. Мы просто предложили выгодный обмен. С одной стороны нужно было загрузить своё фото всем тем, кто сомневается в исходном изображении (в его качестве) и том, как это будет выглядеть в итоге. А с другой — в ответ каждый получал несколько вариантов того, как будет выглядеть его изображение на холсте с учётом ретуши и обрамления.

После загрузки фото мы просили контакты (телефон и имя), чтобы связаться для уточнения деталей и адреса отправки готовых макетов. А дальше все дело техники и вашего желания)). Конечно, это добавит работы дизайнерам. Но если учесть, что стоимость заявки была снижена в 3 раза, можно не переживать за дополнительные расходы.

Заборы и ворота

То же самое мы делаем для одной компании, которая производит кованые заборы и ворота.

Мы предлагаем примерить подходящий забор не выходя из дома и выбрать оптимальный вариант. При этом можно тут же посоветоваться с членами семьи.

В общем, выгода для всех. Мы получаем контакты потенциальных покупателей, а они, в свою очередь, — возможность сэкономить своё время, деньги и нервы!

Часовой ломбард

И последний пример. Два месяца назад я во второй раз принимал участие в проекте Синергии «Бизнес-завод».

Суть проекта в том, что за 3 дня предприниматели под руководством команды экспертов создают новый источник привлечения клиентов. Причём делают это своими руками.

В первый день мы вместе с Евгением Тарасовым (основатель компании «Базиум») рассказываем и показываем, как повысить конверсию сайта с помощью проверенной технологии маркетинга (если хотите узнать подробности технологии, ставьте «+» в комментариях).

Артур Мурадян (модератор проекта) под нашим с Женей чутким руководством самостоятельно проверил идею «Бизнес-завода».

Он решил упаковать бизнес одного из участников проекта и доказать, что можно за один день сделать новый сайт, у которого конверсия будет значительно выше обычного сайта. Артуру достался ломбард часов.

В этом проекте также удалось применить интерактив.

В качестве призыва на сайте мы предложили всем посетителям загрузить фото своих часов с ремешком и получить точный расчёт стоимости через 2 минуты.

Как Вы понимаете, большинство людей перед тем, как ехать в ломбард, хотят знать точную сумму, которую они получат. А сказать ее можно только если видишь сами часы. В общем, выгода для обеих сторон.

Уверен, что многим это поможет увеличить конверсию рекламы. Если у вас есть ещё примеры эффективного использования интерактива на сайте, пишите в комментариях.

Виктор Соловьев,лидер Zolle